Označení zákonné záruky EU informuje spotřebitele o jejich zákonných právech vyplývajících ze záruky v rámci Evropské unie. Označení zejména upozorňuje na to, že na spotřební zboží se vztahuje zákonná záruka, a poskytuje další informace.
Proč se toto označení zobrazuje?
Evropská unie zavedla označení zákonné záruky, aby spotřebitele lépe informovala o jejich zákonných právech v případě vadných výrobků.
Jaká mám jako zákazník práva?
Pokud je výrobek vadný, máte zákonná práva vyplývající ze záruky. Právní předpisy se mohou v jednotlivých členských státech EU lišit, minimální záruční doba však zpravidla činí dva roky.
Představuje toto označení dodatečnou záruku?
Ne. Označení zákonné záruky poskytuje informace výhradně o zákonných právech vyplývajících ze záruky. Nejedná se o dodatečnou záruku výrobce ani o dobrovolné prodloužení záruky.
Co znamená QR kód na označení?
QR kód je součástí oficiálního označení zákonné záruky EU. Odkazuje na další informace Evropské unie týkající se zákonné záruky a práv spotřebitelů v příslušném jazyce.
Kde najdu další informace?
Další informace naleznete přímo na informačních stránkách Evropské unie, které jsou dostupné prostřednictvím QR kódu uvedeného na označení.