Veškeré zboží zakoupené v internetovém obchodě Comma lze vrátit do 14 dnů.
Postup je následující:
Otevřete portál pro vrácení zboží.
Přihlaste se pomocí čísla objednávky a e-mailové adresy.
Tip: Můžete také použít odkaz v e-mailu s potvrzením odeslání – v takovém případě budete přihlášeni automaticky.
Vyberte zboží
Vyberte produkty, které chcete vrátit.
Nemůžeme však poskytnout štítek pro vrácení zboží. Vrácení zboží musíte provést sami a náklady na něj nebudou hrazeny z naší strany. Zašlete zboží do našeho skladu prostřednictvím přepravce podle svého výběru a uveďte číslo objednávky a údaje o zákazníkovi.
Adresa pro vrácení zboží:
s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG
comma Online Store
Adolf-Oesterheld-Straße 210
97337 Dettelbach
Německo
Důležité informace
Neohlášené vrácené zboží nelze přiřadit. Pokud již bylo zboží zaplaceno, částku vám okamžitě vrátíme.
Zboží musí být ve stavu vhodném pro běžnou kontrolu a musí být opatřeno původními štítky. Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení zboží, pokud vykazuje známky používání.